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老客户需主动申请换套餐 中移动是不是在作秀

2019-03-22 17:29栏目:国内作者:admin
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  昨天,中移动宣布全国范围内统一下调全球通资费,实现在全国范围内长途、市话、漫游主叫通话资费标准的统一。记者今天上午了解到,新套餐从6月1日起执行,老客户需要重新申请才能享受到新套餐。这也意味着,老客户吃上“新餐”得到7月。

  据了解,和老套餐相比,本次新推出的全球通资费方案实现了中国移动客户在全国范围内长途、市话、漫游主叫通话资费标准的统一,并且被叫通话全部免费。因此,和以往套餐中仅包含本地主叫市话时长相比,新套餐中的时长变为了全国主叫时长,用户在外地主叫的通话,也被计算在其中。同时,漫游资费标准也从原来的0.39元/分钟降至0.19元/分钟。另外,中国移动还全新推出了128元全球通上网套餐,400M的内含流量更适合智能终端用户。

  “与以往同类资费套餐相比,此次推出的全球通资费方案进一步增加了套餐内的国内通话时长,平均通线%以上,国内漫游降幅高达51%。”中国移动对外表示。

  上午,记者以128元的套餐标准,对新老套餐进行了对比。新套餐中,包含全国主叫时长650分钟和30M上网流量,国内漫游主叫0.19元/分钟,被叫免费。而在现有的老套餐中,则是本地主叫市线M上网流量,国内漫游主叫0.39元/分钟,被叫0.4元/分钟。两者相比,新套餐漫游更便宜,但内含上网流量大幅下降,时长也有所减少。“新推出的套餐中,所有的统一资费套餐内含上网流量都是30M,超出部分按1元/M收费。而上网套餐虽然流量大,有400M,但包含时长只有420分钟。”10086客服人员上午给记者解释道。

  据了解,新的全球通资费套餐,从6月1日起开始执行,而针对北京地区已经使用全球通老套餐的用户,不实行自动升级,用户需要在6月1日后,主动申请更换套餐。而根据移动业务“当月申请、下月生效”的原则,老客户最快也得到7月才能吃上“新餐”。

  在“5·17世界电信日”高调宣布下调全球通资费,毋庸置疑,中国移动是有心让利的,但却显得诚意不足,更像一场“大牌”作秀。其一,从本地主叫市话时长到全国主叫时长,这是迈了新步,但既然都迈了,何妨步子大点,却要偷偷减掉时长和上网流量。这种玩”跷跷板”的做法,倒不由让人生疑,“降幅高达15%”,都是从克扣用户的其他服务中变相得来的,运营商并没有真正“割肉”。其二,推出新资费、新优惠,是企业早就确定的方针,为何非得让老用户等到6月才能主动申请更换,而且真正享受到新资费最快也得到7月。这白白“浪费”掉的6月,难道是中国移动故意为之?

  企业降价,消费者自是拍手欢迎,也对企业主动“让利于民”的做法表示感谢。但是,消费者希望的是“真降”,是能切实感受到的实惠,而不是转了一圈只得到麻烦,企业倒是一个子儿没少的赚了吆喝。

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